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Membri del personale affidabili, competenti e amichevoli che conoscono l'importanza di un buon servizio clienti. La nostra squadra offre un servizio clienti con entusiasmo e autorità.

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Se si hanno dei problemi, siamo qui per aiutare. È così semplice! Siamo a disposizione per aiutarvi con qualsiasi problema dell'abbonamento ogni ora del giorno, tutti i giorni della settimana.

Team altamente qualificato

Il personale presso i nostri uffici di servizio al cliente non è solo amichevole, ma anche estremamente qualificato. Ci alleniamo con cura e rigore i nostri membri del team per essere sicuri di avere il personale migliore possibile.

Offerta di rimborso

Il nostro motto è 'Soddisfazione garantita', e noi l'onoriamo come tale. Se entro il primo mese della vostra adesione non si è soddisfatti con il nostro servizio, noi rimborseremo l'acquisto sulla carata di credito in archivio.

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Se si desidera individuare la propria iscrizione sull'estratto di carta di di credito con facilità, è possibile contattarci per qualsiasi metodo più vi si addice. Chiamarci gratuitamente al +44-808-196-6096, inviarci una e-mail all'indirizzo [email protected] o parlare con un operatore istantaneamente tramite Chat in diretta con l'operatore.

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Come contattarci

nolagg.net offre un servizio clienti a centinaia di siti web e ai membri che hanno i loro abbonamenti. Siamo disponibili 24/7 e prosperiamo nell'aiutarvi a risolvere tutte le vostre esigenze. Da problemi di fatturazione, assistenza tecnica, al recupero della password, nolagg.net è qui per aiutarvi.

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Domande comuni

Possiamo avere la risposta che stai cercando proprio qui sul nostro sito! Date un'occhiata qui sotto a someo delle nostre più comuni risposte alle domande.

Ho una domanda sull'upgrade del mio account?

Se la risposta che state cercando non è sulla nostra pagina delle FAQ - Domande più frequenti, vi invitiamo a contattarci telefonicamente al numero +44-808-196-6096 oppure a inviarci un'e-mail all'indirizzo [email protected] - saremo lieti di fornirvi assistenza per le vostre eventuali domande.

Come faccio ad annullare il mio abbonamento?

Se volete annullare il vostro abbonamento con noi ci potete inviare un'e-mail all'indirizzo [email protected], contattarci telefonicamente al numero +44-808-196-6096 oppure parlare con uno dei nostri rappresentanti della Live Chat.

Volevo solo un abbonamento di prova. Perché ricevo ancora gli addebiti?

Tutti gli abbonamenti passano dalla modalità di prova a un abbonamento mensile in modo automatico, eccetto in caso di annullamento entro il periodo di prova. Alcune società emittenti di carte di credito e istituti bancari inviano un pagamento pre-autorizzato per gli abbonamenti di prova. Questo pagamento pre-autorizzato "scomparirà" se viene annullato l'abbonamento entro la tempistica indicata. Per eventuali domande aggiuntive o segnalazioni, vi invitiamo a contattare direttamente l'istituto finanziario.

C'è un modo per sapere con certezza se l'account è stato annullato?

Una volta annullato l'account, dovreste ricevere un'e-mail a conferma del fatto che l'annullamento è andato a buon fine. Se non ricevete questa e-mail vi invitiamo a controllare la casella dello spam. Se ancora non trovate il messaggio vi invitiamo a contattarci al numero +44-808-196-6096 oppure a inviarci un'e-mail all'indirizzo: [email protected]. Saremo lieti di fornirvi assistenza.

Ho dimenticato le informazioni di accesso - qualcuno mi può aiutare?

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La mia carta viene rifiutata e non so qual è il motivo?

Il rifiuto della carta potrebbe essere legato a diversi motivi. Vi invitiamo a provare un'altra carta per confermare il vostro ordine. Se la carta continua a venire rifiutata, contattateci telefonicamente al numero +44-808-196-6096 oppure inviateci un'e-mail all'indirizzo [email protected]. Potrete sempre effettuare un controllo anche con l'istituzione finanziaria per vedere se c'è un problema con la carta.

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